1. Información General

CerevoLog se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el manejo seguro de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y alfabetización presupuestaria.

Nuestra empresa, con sede en Cl. 18 # 3-51, COMUNA 3, Cali, Valle del Cauca, Colombia, cumple con las normativas colombianas de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

Información Educativa y Financiera

Para personalizar tu experiencia de aprendizaje, recopilamos información sobre tus objetivos financieros, nivel de conocimientos previos, y progreso en nuestros programas educativos. Esta información nos ayuda a brindarte contenido más relevante.

Datos de Navegación

3. Uso de tu Información

Finalidades Principales

Comunicaciones

Te enviaremos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de cursos, y ocasionalmente información sobre nuevos recursos educativos que puedan interesarte. Siempre puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores confiables en Colombia para servicios como hosting, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Estos socios están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla únicamente para los servicios que nos proporcionan.

Requerimientos Legales

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales en Colombia, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos:

Derechos Fundamentales

Cómo Ejercer tus Derechos

Al presentar tu solicitud, deberás proporcionar información suficiente para verificar tu identidad y especificar claramente qué derecho deseas ejercer.

6. Seguridad y Protección

Medidas Técnicas

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado, y acceso restringido basado en roles.

Medidas Organizacionales

7. Retención de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Eliminación Segura

Cuando se cumple el período de retención, eliminamos de forma segura tu información usando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada. Esto incluye la eliminación de backups y copias en sistemas de respaldo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico y no pueden deshabilitarse.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización apropiada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Colombia. En estos casos, garantizamos que estas transferencias cumplan con la legislación colombiana y que los proveedores mantengan niveles adecuados de protección de datos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web y por correo electrónico si tienes una cuenta activa.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.